Algemene  voorwaarden

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
a. “Diensten”: de door Samen Effectief Online aan Opdrachtgever te leveren c.q. geleverde diensten, waaronder maar niet uitsluitend op het gebied van videoproductie en videomarketing.
b. “Samen Effectief Online” is onderdeel van het bedrijf Samen Effectief Online B.V., gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer …………..
c. “Opdrachtgever”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst met Samen Effectief Online B.V. aangaat dan wel ten behoeve van welke door Samen Effectief Online B.V. diensten worden verricht.
d. “Overeenkomst”: de overeenkomst tussen en Opdrachtgever waarin de door Samen Effectief Online B.V. ten behoeve van Opdrachtgever te verrichten Diensten zijn vastgelegd.

Artikel 2. Toepasselijkheid
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle door Samen Effectief Online B.V. te leveren en geleverde Diensten, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
3. Deze Algemene Voorwaarden zullen ook tegenover
Opdrachtgever gelden voor eventuele derden die Samen Effectief Online B.V. inschakelt voor de uitvoering van Overeenkomsten.
4. Samen Effectief Online B.V. is gerechtigd de Algemene Voorwaarden
eenzijdig te wijzigen. Gewijzigde Algemene Voorwaarden gelden vanaf het moment van inwerkingtreding voor alle na die datum met Samen Effectief Online B.V. gesloten overeenkomsten.

Artikel 3. Offertes
1. Offertes van Samen Effectief Online B.V. zijn gebaseerd op de informatie die door Opdrachtgever is verstrekt. Opdrachtgever staat ervoor in dat hij naar beste weten alle essentiële informatie voor opzet, uitvoering en afronding van de Diensten heeft verstrekt.
2. De door Samen Effectief Online B.V. opgestelde offertes zijn vrijblijvend. De offertes zijn geldig gedurende 60 dagen, tenzij anders aangegeven.
3. Als de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is Samen Effectief Online B.V. daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Samen Effectief Online B.V. schriftelijk anders aangeeft.
4. Een samengestelde prijsopgave verplicht Samen Effectief Online B.V. niet tot het verrichten van een gedeelte van de Overeenkomst tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

Artikel 4. Totstandkoming en uitvoering
1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de door Opdrachtgever ondertekende of geaccordeerde offerte door Samen Effectief Online B.V. is ontvangen of zoveel eerder als partijen feitelijk beginnen met de uitvoering van de Overeenkomst.
2. Het feitelijk beginnen met het uitvoeren van de Overeenkomst geldt voor opdrachtgever als aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden.
3. Opdrachtgever verstrekt Samen Effectief Online B.V. tijdig alle documenten, informatie en contacten die nodig zijn voor een goede uitvoering van de Overeenkomst.
4. Samen Effectief Online B.V. voert de Diensten uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen en spant zich in om bij de uitvoering van de Overeenkomst het voor Opdrachtgever beste resultaat te behalen. De Diensten worden door Samen Effectief Online B.V. verder geleverd zonder enige garantie ten aanzien van deugdelijkheid, geschiktheid of anderszins.
5. Samen Effectief Online B.V. behoudt zich het recht voor om de levering van Diensten aan Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk op te schorten, wanneer Opdrachtgever toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van enige verplichting onder de Overeenkomst.
6. De overeengekomen startdatum is een streefdatum.
Samen Effectief Online B.V. behoudt zich het recht voor om de startdatum uit te stellen. Onverminderd is Opdrachtgever verplicht aan de betalingsverplichting zoals omschreven in artikel 5 te voldoen en heeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding.
7. Samen Effectief Online B.V. heeft het recht (delen van) de Diensten door derden te laten uitvoeren.
8. Termijnen waarbinnen Samen Effectief Online B.V. de Diensten zal afronden zijn alleen als fatale termijnen te beschouwen als dit uitdrukkelijk en ondubbelzinnig schriftelijk in de Overeenkomst zijn vastgelegd.
9. Als Opdrachtgever een vooruitbetaling verschuldigd is of voor de uitvoering van Diensten informatie en documentatie aan Samen Effectief Online B.V. moet verstrekken, gaat de termijn waarbinnen de Overeenkomst moet zijn uitgevoerd pas in op het moment dat Opdrachtgever deze verplichtingen geheel is nagekomen. Bij het ontwikkelen van een nieuwe website wordt 50% als aanbetaling gefactureerd en voor een SEO pakket ook.
10. Opdrachtgever is verplicht de geleverde Diensten bij ontvangst op juistheid te controleren en eventuele tekortkomingen schriftelijk te melden aan Samen Effectief Online B.V.

Artikel 5. Prijzen en Betaling
de genoemde offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de Overeenkomst te maken kosten, waaronder reis-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
2. Offertes van Samen Effectief Online B.V. of prijsafspraken in Overeenkomsten gelden niet automatisch voor de
toekomst.
3. Betaling door Opdrachtgever vindt, zonder aftrek, korting of verrekening, plaats binnen 7 (zeven) dagen na factuurdatum op een door Samen Effectief Online B.V. aan te wijzen bankrekening.
4. Samen Effectief Online B.V. heeft het recht om een voorschot te vragen op de uiteindelijk te berekenen vergoeding voor de Overeenkomst en pas te starten met de Diensten na dat het voorschot is betaald.
5. Als betaling niet binnen de overeengekomen termijn plaatsvindt, is Opdrachtgever onmiddellijk in verzuim en heeft Samen Effectief Online B.V. recht op vergoeding van de wettelijke handelsrente vanaf de vervaldag van de factuur tot de datum waarop het verschuldigde bedrag helemaal is voldaan. Ook heeft Samen Effectief Online B.V. het recht Diensten voor Opdrachtgever op te schorten totdat alle openstaande facturen door Opdrachtgever aan Samen Effectief Online B.V. zijn betaald.
6. Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die Samen Effectief Online B.V. maakt als gevolg van niet-nakoming door Opdrachtgever, komen ten laste van Opdrachtgever.

Artikel 6. Duur en beëindiging
1. De Overeenkomst tussen Samen Effectief Online B.V. en Opdrachtgever wordt aangegaan voor de duur die benodigd is voor het leveren van de Diensten zoals in de overeenkomst omschreven, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
2. Iedere partij bij de Overeenkomst is gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang schriftelijk te beëindigen als de wederpartij een of meer van de verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet geheel nakomt, na hiervoor in gebreke te zijn gesteld en een redelijke termijn te hebben gekregen om alsnog na te komen.
3. Iedere partij bij de Overeenkomst heeft het recht de Overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen als de wederpartij in staat van faillissement is verklaard, surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije beheer of zijn vermogen heeft verloren.

Artikel 7. Annulering
1. Bij annulering van de Overeenkomst door Opdrachtgever om welke reden dan ook voordat Samen Effectief Online B.V. de Diensten volledig heeft geleverd, behoudt Samen Effectief Online B.V. zich het recht voor nakoming te eisen.
2. Als Samen Effectief Online B.V. een annulering accepteert, is Samen Effectief Online B.V. gerechtigd aan Opdrachtgever alle tot dan gemaakte kosten in rekening te brengen, alsmede ter zake van winstderving, een percentage van 20% van het beschreven in de Overeenkomst.

Artikel 8. Auteursrechten
Het recht op alle door Samen Effectief Online B.V. geproduceerde producties en media blijft te allen tijde berusten bij Samen Effectief Online B.V.
2. Samen Effectief Online B.V. geeft Opdrachtgever het recht om door hem gemaakte en aan Opdrachtgever verstrekte beeld materialen te gebruiken uitsluitend voor het doel waar door deze door Samen Effectief Online B.V. zijn gemaakt. Behoudens het bepaalde in de eerste zin geldt het volgende: alle door Samen Effectief Online B.V. (eventueel) verstrekte stukken, zo als ontwerpen, schetsen, tekeningen, films en andere materialen of (elektronische) bestanden zijn uitsluitend bestemd om door Opdrachtgever te worden gebruikt en mogen niet zonder voorafgaande toestemming van Samen Effectief Online B.V. worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht.
3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan veranderingen in door Samen Effectief Online B.V. geleverde producties aan te brengen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
4. Als een overtreding inzake artikel 8 lid 1, lid 2 en of lid 3 door Samen Effectief Online B.V. wordt geconstateerd zal per gepleegde overtreding een direct opeisbare boete van € 1.000,00 in rekening worden gebracht. Daarnaast behoudt Samen Effectief Online B.V. zich het recht om de overtreding middels een gerechtelijke procedure aanhangig te maken en de daadwerkelijk geleden schade te vorderen.
5. Opdrachtgever vrijwaart Samen Effectief Online B.V. voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom of enigerlei andere auteursrechtelijke beperkingen op door Opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de Overeenkomst worden gebruikt.
6. De in het kader van de Overeenkomst (eventueel) door Samen Effectief Online B.V. tot stand gebrachte ontwerpen, schetsen, tekeningen, films en andere materialen of (elektronische) bestanden, blijven eigendom van Samen Effectief Online B.V., ongeacht of deze aan Opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is gekomen.
7. Samen Effectief Online B.V. is gerechtigd om de voor Opdrachtgever geproduceerde films/video’s en andere beelden te gebruiken voor zijn portfolio en andere reclame van zijn onderneming.
8. Samen Effectief Online B.V. behoudt het recht de eventueel door de uitvoering van de Diensten toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 9. Geheimhouding
1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar of uit andere bron verkrijgen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. De geheimhoudingsverplichting geldt niet voor zover vertrouwelijke informatie van de andere partij openbaar moet worden gemaakt op grond van de wet, een verordening, een gerechtelijk bevel of bij besluit van een andere overheidsinstantie. Partijen zullen zich echter inspannen om de omvang van de openbaarmaking te beperken en de betrokken partij van te voren in kennis stellen van een zodanige voorgenomen openbaarmaking.

Artikel 10. Aansprakelijkheid
1. Samen Effectief Online B.V. is slechts aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst voor zover deze tekortkoming het gevolg is van een gebrek in zorgvuldigheid die in redelijkheid van Samen Effectief Online B.V. mocht worden verwacht dan wel ingeval van opzet of grove schuld.
2. Samen Effectief Online B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Samen Effectief Online B.V. is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder in ieder geval begrepen maar niet uitsluitend begrepen vervolgschade en gederfde winst.
3. Samen Effectief Online B.V. is nooit aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste, onvolledige of te laat verstrekte informatie door Opdrachtgever.
4. Als Samen Effectief Online B.V. aansprakelijk is voor geleden schade zal de hoogte van de schadevergoeding beperkt zijn tot het bedrag dat voor de Diensten waarop de tekortkoming ziet, conform de Overeenkomst in rekening is dan wel wordt gebracht.
5. De uitvoering van de Overeenkomst door Samen Effectief Online B.V. geschiedt uitsluitend ten behoeve van Opdrachtgever. Derden kunnen aan de inhoud van de verrichtte Diensten of de Overeenkomst geen rechten ontlenen. Opdrachtgever vrijwaart Samen Effectief Online B.V. voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit of verband houdend met de uitvoering van de Overeenkomst.
6. De in dit artikel beschreven aansprakelijkheidsbeperking van Samen Effectief Online B.V. wordt mede bedongen ten behoeve van derden die voor uitvoering van de Diensten worden ingeschakeld.
7. Claims in verband met beweerdelijke aansprakelijkheid van Samen Effectief Online B.V. dienen zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 2 (twee) maanden na afloop van de Overeenkomst worden ingediend.

Artikel 11. Overmacht
1. Samen Effectief Online B.V. is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen wanneer hij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van Samen Effectief Online B.V. onafhankelijke omstandigheid, die nakoming van de Overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
2. In het bijzonder geldt als overmacht (voor zover e.e.a. niet al is begrepen in het vermelde in lid 1), oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, werkstaking, transportmoeilijkheden, brand, natuurrampen en andere ernstige storingen bij Samen Effectief Online B.V. of dat van zijn leveranciers.
3. Als Samen Effectief Online B.V. bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan zijn verplichtingen jegens Opdrachtgever heeft voldaan, is hij gerechtigd het reeds geleverde afzonderlijk bij Opdrachtgever in rekening te brengen.

Artikel 12. Toepasselijk recht
Hence, overeenkomsten en rechtshandelingen tussen Opdrachtgever en Samen Effectief Online B.V. is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle eventuele geschillen voortvloeiende uit een met Samen Effectief Online B.V. gesloten Overeenkomst worden, als tussen Samen Effectief Online B.V. en Opdrachtgever geen minnelijke oplossing van het geschil kan worden bereikt, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Samen Effectief Online B.V. is gevestigd, daaronder mede begrepen voorzieningen in kort geding, behoudens eventuele domicilie keuze in de woonplaats van Opdrachtgever, welke keuze uitdrukkelijk is voorbehouden aan Samen Effectief Online B.V. en eventuele uitzonderingen op grond van dwingend recht.